Política de Devoluciones y Cambios
En Anfora, queremos que cada pieza de tu hogar sea perfecta; por ello, ofrecemos un proceso sencillo de devolución durante los primeros 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que los productos de cerámica o vidrio estén debidamente protegidos.
Envío de Mercancía
Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo y entrega el paquete en el centro de recolección más cercano.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing